㈱プラッツ（福岡県大野城市）の石橋取締役のお話を伺いました。

　　テーマ：福祉用具のマーケットと販売までのプロセス

　同社は医療介護ベッドのメーカーで、従業員８０名、ベトナムにも

工場があります。　

　介護機器の開発とマーケティングに関するお話でしたが、ユーザーの

立場からも参考になりました。

　１．ユーザー向け情報

　　・介護市場は９．４兆円。内、マンンパワー３０％、福祉用具３％。

　　・マンパワー依存から、機器の利用を増やすことが必要。

　　・「介護」という言葉はだれも聞きたくない。

　　・介護のケアマネージャー（ケアマネ）は、医療の医者と同じ。

　　・ケアマネは機器に疎い。

　　・ＩＴにたけ、ロックを好む団塊世代で介護は変わる。

　２．メーカー向け情報

　　・介護される人の立場と気持ちに立って（プライドを大事に）。

　　・勝手な思い込みでなく、企画段階から識者、販売チャンネルを考慮する。

　　・佐賀大の松尾先生は、半身マヒだが、車椅子テニスをなさる。

　　　松尾先生の監修であればとおる。

　　・安全には徹底的にこだわる。（ＪＩＳのリスクマネジメントの利用）。

　　・非課税品でも仕入れには税がつく。（原価管理）

　　　２０１３．１１．２２　　三島